Pitanja
Dobra pitanja,
iskreni odgovori.
Sve što roditelji pitaju
Najčešća pitanja.
Gde se nalazi Mama Klub?+
Nalazimo se na adresi Partizanska 72, 11300 Smederevo — sa besplatnim uličnim parkingom ispred i ulazom bez stepenica za kolica.
Koje je vaše radno vreme?+
Otvoreni smo svakog dana, od ponedeljka do nedelje, od 8:00 do 22:00.
Šta je Jutarnja akcija?+
Od ponedeljka do petka, 9:00–13:00: naručite doručak, a deca se igraju besplatno u našim nadziranim igraonicama. To je naš poklon roditeljima za radne dane.
Da li roditelji plaćaju ulaz?+
Ne — odrasli nikada ne plaćaju ulaz. Ulaznica za igru pokriva vaše dete; vama ostaje samo da izaberete nešto iz kafića.
Za koji uzrast je Dečiji klub?+
Za decu od 0 do 7 godina. Imamo odvojene zone: bebi zonu za 0–2, centar aktivnosti za 2–4, kreativnu zonu za 4–5 i sobu za igru sa PlayStation-om za 6+.
Da li je igraonica pod nadzorom?+
Da. Naš tim igraonice nadzire sve zone u svakom trenutku, a svaki član tima obučen je za pružanje prve pomoći deci i reanimaciju (CPR). Roditelji ostaju odgovorni za svoju decu — mi smo nadzirani prostor za igru, a ne servis za čuvanje dece.
Da li treba da rezervišem unapred?+
Možete da svratite kad god. Za vikend jutra i rođendane preporučujemo rezervaciju unapred — vikendi se brzo popune.
Kako da rezervišem sto ili termin igre?+
Preko formulara za rezervaciju na stranici Kontakt, pozivom ili WhatsApp porukom na +381 63 42 12 12. Za dolazak istog dana najbrži je WhatsApp.
Šta dete treba da obuče?+
Čarape su obavezne u svim zonama za igru (cipele se izuvaju!). Ako zaboravite, imamo čarape na baru. Udobna odeća za igru je idealna.
Koliko košta igra?+
Ulaznica za igru je 450 RSD za 2 sata nadzirane igre. Za brata ili sestru u istom terminu — 250 RSD po detetu.
Da li služite doručak?+
Da — doručak se sprema sveže svakog jutra. Radnim danima je posebno lepo: od ponedeljka do petka, 9:00–13:00, naručite doručak, a deca se igraju besplatno.
Koliko košta rođendanska proslava?+
Tri all inclusive paketa: zakup prostora (privatna donja igraonica, kafić i bašta) na 3 sata je 20.000 RSD, plus hrana i piće po odrasloj osobi — 1.500 RSD za Osnovni, 1.800 RSD za Srednji i 2.200 RSD za Premium paket. Deca jedu, piju i igraju se potpuno besplatno, a konobar, barmen i dva animatora su uključeni.
Da li se plaća depozit za proslave?+
Da — depozit od 30% zaključava vaš datum i u celosti se vraća do 7 dana pre proslave.
Da li možete da se prilagodite alergijama?+
Da. U našoj kuhinji se koriste orašasti plodovi, gluten, mleko i jaja, a pažljivo vodimo računa o unakrsnoj kontaminaciji. Uvek obavestite naš tim o alergijama vašeg deteta pre naručivanja ili prijave — zajedno ćemo naći najbezbednije rešenje.
Da li ima parkinga? Mogu li sa kolicima?+
Besplatan ulični parking ispred kluba, uz dodatna mesta iza ugla. Ulaz je bez stepenica — kolica ulaze direktno — i imamo pristupačan toalet sa stolom za previjanje.
Mogu li da radim iz Mama Kluba?+
Naravno — besplatan Wi-Fi, prava kafa i tim igraonice koji pazi na decu. Mnogim roditeljima smo omiljena kancelarija.
Koje načine plaćanja prihvatate?+
Kartice, gotovinu i instant plaćanje.
Da li nudite poklon kartice?+
Da — za pojedinačnu posetu, jutarnji paket ili mesečno članstvo. Naručite ih na baru ili preko WhatsApp-a; važe 12 meseci.